Vous voulez faire décoller votre e-commerce ? Les ventes ne sont pas au rendez-vous et le trafic non plus ?
Vous savez qu’il vous faut attirer les internautes sur votre boutique en ligne pour qu’ils se transforment en clients. Mais savez-vous comment faire ?
Je vous propose de vous donner les clés pour utiliser le meilleur levier d’acquisition de trafic, qui permet également de booster vos ventes : le référencement naturel.
Il s’agit de l’art de placer votre site le plus haut possible dans les résultats de recherche de Google.
Vous le trouvez aussi sous le terme de SEO (search engine optimization).
C’est un moyen gratuit qui ne nécessite pas autant de connaissances spécifiques que ce que vous pourriez croire et je vais vous expliquer pourquoi.
Il peut être mis en pratique très vite, alors n’hésitez pas !
Pourquoi le référencement naturel n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît ?
Ne me faites pas dire ce que je n’ai pas dit ! Le référencement naturel demande du travail, du temps, de la patience et de la persévérance.
En revanche, la compétence la plus importante est de comprendre les questions des internautes et d’y répondre.
Car c’est ce que fait Google pour ses utilisateurs (répondre à leurs questions) et il a besoin de vous pour y parvenir.
Et qui mieux que vous connaît vos clients ?
Ensuite, la partie plus technique du référencement peut être envisagée avec un spécialiste, seulement une fois que vous avez effectué ce travail d’identification des besoins de vos clients.
Que peut apporter le référencement naturel à votre e-commerce ?
Le référencement naturel est rentable et gratuit
Lorsque vous créez un site e-commerce, vous pouvez être limité en trésorerie. Vous avez d’autres investissements à faire et vous ne voulez pas que le référencement de votre site ampute votre budget.
Cela tombe bien, car le référencement naturel est gratuit, il ne nécessite pas d’avance de trésorerie ! La seule chose que vous devez investir est votre temps.
Vous l’avez compris : le référencement naturel est forcément rentable puisque vous n’êtes pas obligé de faire un investissement financier.
En effet, comme nous l’avons vu, vous connaissez vos clients mieux que personne et vous pouvez faire le choix d’investir votre temps plutôt que votre argent, pour répondre à leurs besoins, grâce au SEO.
De plus, le travail de référencement naturel peut être fait à n’importe quel moment et il n’est pas fonction de votre chiffre d’affaires.
Comme vous pouvez faire ce travail sans investir d’argent, contrairement aux publicités payantes par exemple, il ne peut être que profitable.
Et s’il est mis en place correctement, il porte ses fruits durablement, toujours sans investissement supplémentaire, à part le temps nécessaire pour l’entretenir.
Et avec la préparation que vous avez faite en amont, la maintenance vous demande de moins en moins de temps, car la solidité du référencement naturel augmente au fur et à mesure.
En effet, plus vous comprenez et répondez aux questions de vos prospects plus les internautes et Google vous feront confiance, renforçant ainsi votre référencement naturel de manière globale.
Enfin, les résultats du SEO sont exponentiels : plus vous commencez tôt, plus vos concurrents auront de difficultés à vous rattraper !
Le référencement naturel vous apporte autorité et légitimité
Lorsque les internautes rencontrent un problème, ils interrogent Google pour essayer de le résoudre.
En vous plaçant en tête des résultats, vous leur apportez une réponse et, grâce à un référencement naturel efficace, vous vous positionnez comme un expert dans votre domaine.
En proposant, devant vos concurrents, la solution que les visiteurs recherchent, vous faites autorité. Donc les prospects vous font plus facilement confiance et vous voient comme un spécialiste.
En offrant aux internautes la solution à leur problème, vous leur montrez que vous les connaissez et que vous connaissez vos produits. Ainsi, c’est chez vous que les clients auront envie de passer commande.
Le référencement naturel vous apporte un trafic constant et qualifié
Peut-être avez-vous entendu parler du bannissement de sites par Google ? N’ayez crainte, si vous respectez les règles du référencement, vous ne risquez absolument rien.
Un référencement mis en place correctement, en tenant compte des règles de Google, apporte un trafic constant, sans possibilité d’effondrement soudain.
Les critères de Google sont nombreux, mais en axant votre travail sur les besoins de vos clients vous faites ce que Google attend de vous, ce qui vous garantit un positionnement durable dans ses résultats.
Les mots clés utilisés par les internautes sont toujours sensiblement les mêmes, sauf pour les sujets d’actualité ou saisonniers. Il est donc facile de prévoir l’activité du trafic.
Et si le trafic est prédictible, cela implique que le chiffre d’affaires l’est également.
En effet, contrairement à d’autres leviers d’acquisition de trafic, les prospects qui arrivent sur votre e-commerce sont vraiment intéressés par vos produits.
Rappelez-vous : ils ont un problème et vous leur proposez la solution.
Cela signifie que les visiteurs de votre site ne sont pas seulement des « promeneurs », mais qu’ils sont des internautes enclins à acheter.
Et un internaute prêt à acheter entraîne un taux de conversion plus élevé.
Ce sont les clients qui viennent à vous et pas le contraire. Votre part du travail est de démontrer la qualité de votre produit.
Et vous pouvez le faire sans compétences particulières, car vous avez l’expertise de votre métier et de votre gamme.
Le référencement naturel vous encourage à organiser votre site
Un site bien structuré aide les robots de Google à le parcourir et à en comprendre le contenu. Cela favorise ainsi son positionnement.
Cela améliore également l’expérience utilisateur et cela augmente le temps passé sur votre site.
Et si un internaute passe du temps sur un site, Google considère qu’il y trouve des informations de qualité.
Comme vous avez étudié les besoins des internautes, la réorganisation de votre boutique en ligne vous est facilitée.
En effet, vous savez si vos clients ont tendance à chercher vos produits par marque, par catégorie, par similarité, par besoin… Et vous pouvez ainsi leur simplifier l’utilisation de votre site.
Comment mettre en place le SEO pour booster vos ventes ?
Avant de mettre en place la stratégie de référencement la plus efficace possible, vous devez définir vos objectifs.
Si vous gérez un e-commerce, votre objectif n’est probablement pas uniquement d’augmenter votre visibilité, mais surtout de booster vos ventes.
Vous devez donc concentrer en priorité vos efforts sur l’optimisation des pages de vente de vos produits.
Comment choisir les bons mots clés ?
Les mots clés sont importants, car derrière chacun d’entre eux se cachent les interrogations des internautes.
Pour être sûr de sélectionner des mots clés qui font mouche, vous devez prendre en compte 3 critères.
Le mot clé a-t-il de l’intérêt ?
Est-ce que vos clients vont vraiment saisir cette requête ? Les internautes qui l’utilisent vont-ils faire une action qui s’approche de votre objectif, c’est-à-dire vendre vos produits ?
Si vous répondez oui à ces questions, votre mot clé a de l’intérêt.
Le mot clé est-il compétitif ?
Peut-être que vous vous dites qu’être bien référencé sur un mot clé très compétitif est inaccessible et compliqué ?
En réalité, c’est toujours possible, mais les moyens et les ressources à mettre en œuvre sont différents.
Si vous souhaitez vous positionner sur un mot clé très compétitif, c’est principalement le temps pour y arriver qui va être allongé.
Mais avec du travail, de la patience et de la persévérance, le résultat sera au rendez-vous.
Le mot clé représente-t-il un important volume de recherche ?
Plus un mot clé est saisi souvent sur Google, plus il apporte du trafic.
Attention cependant à ne pas oublier que vos mots clés doivent avant tout avoir de l’intérêt, comme nous l’avons vu plus haut.
Ainsi, travailler un mot clé avec un gros volume de recherche, mais qui n’attire pas les bonnes personnes est une perte de temps pour vous.
Pour vous aider à trouver vos mots clés, MyPoseo est l’outil idéal.
Comment créer des contenus efficaces ?
J’entends souvent parler de pages « écrites pour Google ». N’oubliez jamais que vous devez rédiger votre site en priorité pour des humains : vos clients.
Si le contenu est pertinent, alors l’intérêt de Google pour vos pages suivra tout naturellement.
Google est là pour apporter des réponses aux questions des internautes, et c’est votre expertise qui va l’aider à le faire.
Vos fiches produits doivent convertir les visiteurs en clients et satisfaire leurs besoins. C’est la seule chose que Google attend. Remplir des pages de mots clés est inutile. Pensez aux clients avant tout !
Ils doivent comprendre en 5 secondes qu’ils sont au bon endroit, dès leur arrivée sur la page.
Celle-ci doit contenir dans la partie supérieure le nom du produit, son prix, sa photo, ses caractéristiques principales et un bouton d’ajout au panier.
Le reste de la page vous sert à convaincre les indécis, à l’aide d’une description plus poussée, d’avis, d’images, de vidéos…
Votre fiche produit doit remplacer un vendeur physique, ne vous limitez pas aux spécificités techniques. Transformez-les en bénéfices pour vos clients !
Mettez-vous à la place d’un acheteur néophyte en lui expliquant les avantages du produit, s’il est fait pour lui et comment il l’aidera à résoudre son problème.
Comment travailler votre popularité et obtenir des liens ?
Google fonctionne comme les gens : il a besoin d’une validation collective pour vous positionner en tête de ses résultats. Même si le contenu de votre site est excellent, cela ne suffit pas.
La validation qu’attend Google est acquise via le comportement des internautes et surtout les liens qui pointent vers votre site. C’est ce qu’on appelle les backlinks.
Plus votre site a de backlinks, plus Google le considère comme populaire et plus il favorise son classement sur ses pages de résultats.
Vous pouvez acquérir des liens entrants grâce à des partenariats avec des blogueurs et des influenceurs, par exemple. N’hésitez pas à consulter cet article complet sur les backlinks.
Comment et pourquoi mesurer vos résultats ?
Afin de peaufiner votre travail de référencement, il vous faut analyser les résultats des actions que vous avez mises en place.
Ce suivi n’a pas besoin d’être complexe pour être efficace !
Je vous suggère d’utiliser Google Analytics. C’est un outil gratuit qui vous donne des résultats globaux, mais également très détaillés.
Vous pouvez vous en servir, dans un premier temps, pour suivre tous les mois l’évolution des visiteurs et du chiffre d’affaires.
Par la suite, vous aurez l’occasion, au fur et à mesure, d’améliorer votre maîtrise de cet outil et d’exploiter toute sa puissance.
Cela vous permettra ainsi d’ajuster votre méthode et de ne pas reproduire d’éventuelles erreurs.
Vous l’avez vu, le référencement naturel est le moyen idéal pour booster les ventes de votre e-commerce. Il est rentable et accessible, quelles que soient vos connaissances.
Si vous souhaitez en savoir davantage et aller plus loin dans l’apprentissage de ce levier de choix pour votre boutique en ligne, n’hésitez pas à consulter mon guide complet sur le SEO en e-commerce.
